－ 產品資訊 －
● 適用地區
○ 新加坡全區 / 馬來西亞全區
○ 沙巴
● 流量限制
○ 每天1GB高速5G/4G訊號，用完即降速384kbps訊號無限吃到飽，本方案于每天UTC+8 00:00:00刷新新一天的流量
○ 每天2GB高速5G/4G訊號，用完即降速384kbps訊號無限吃到飽，本方案于每天UTC+8 00:00:00刷新新一天的流量
○ 每天3GB高速5G/4G訊號，用完即降速384kbps訊號無限吃到飽，本方案于每天UTC+8 00:00:00刷新新一天的流量
❤ 貼心提醒，依造地區訊號會略有差異
● 電信商
○ 新加坡 – StarHub / SIMBA
○ 馬來西亞 – CELCOM / DiGi / Maxis
○ 電信業者會以當下最佳線路為主，有可能會做更動
● 時效
○ 掃描QR Code至當日00:00計一天，建議於起飛前、或抵達目的地後再連結WiFi掃碼安裝避免提前啟用影響您的使用權益
● 使用方法
○ 付款完成後，將於24小時內把eSIM QR Code寄至購買時填寫的EMAIL郵件
○ 加入eSIM方案時請先確認是否有連接行動網路或WiFi，並依照說明流程啟用
● 能熱點分享嗎?
○ 是可以的，但我們不知何時電信商會更改熱點分享的設定，不降速方案分享熱點可能會被鎖卡 所以我們不給予保證，僅提供使用心得，因網卡設定是一人使用為最佳用戶體驗，要不要分享熱點由用戶自行評估 因手機品牌不同分享連線情形需實際測試
❤ 貼心提醒，毋需擔心產生額外漫遊費用，此選項是開啟境外流量的開關
－ 注意事項 －
※ 安裝eSIM前，請確實連接WiFi或行動網路，以掃描QR Code或手動輸入，加入行動方案，iPhone更新至iOS 17之後可以直接點選「打開照片」掃描手機內的圖片QR Code來安裝
※ 請依據說明安裝，過程中切勿跳出畫面，以免手機誤判造成eSIM方案遭刪除，刪除後無法復原及退費
※ 一個QR Code只能用一台手機掃描一次，綁定後無法更換
※ 若掃描後顯示錯誤訊息，不代表eSIM失效，請重新開機後至行動服務頁面查看eSIM是否已綁定手機，或者聯繫客服協助查詢，切勿擅自掃描其他QR Code造成重複綁定導致eSIM失效
※ 請務必於收到eSIM30天內啟用，若需超過30天後使用，務必聯繫客服人員
※ iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 > 一般 > 裝置管理，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用
※ eSIM方案未使用完畢或未經客服人員判定即刪除方案者，恕無法補發與退費
※ 掃描QR Code當天就算使用天數的第一天，建議於起飛前、或抵達目的地後再掃碼安裝避免提前啟用影響您的使用權益
※ 各國電信網路品質不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費。若遇到訊號不好可以手動切換電信商 ，電信商切換方式 : 網路選擇/電信商 > 自動關閉 > 搜尋後會有不同的電信商可以選擇
※ 若抵達目的地無法使用，請聯繫客服，回國後無法處理售後服務
※ 請特別注意，eSIM為客製化給給付商品一經售出，無法申請退款取消，購買前請確認好手機否能使用eSIM再行購買
－ 相容性 －
○ iPhone 須 XR 或 11 以上版本才可使用(非中港澳iPhone、非鎖卡機
○ Pixel須 4 Pro以上版本，其他手機請務必確認有EID即可使用手機直撥＊＃06＃會顯示在螢幕上
❤ 貼心提醒，以上僅列出已實際測試過會支援的品牌，若有不知廠牌與詳細型號可聯繫手機限制客服人員
